Geri Qaytarma
Siyasəti
Hansı qaydalara əsasən həyata keçirilir?
Medical.az saytından alınan məhsulları 14 gün ərzində geri qaytarmaq mümkündür.
Geri qaytarma prosesi aşağıdakı qaydalara əsasən həyata keçirilir:
Məhsulun vəziyyəti
Geri qaytarılan məhsul istifadə olunmamış, orijinal qablaşdırmada və tam komplekt şəkildə olmalıdır. Açılmış, zədələnmiş və ya istifadə olunmuş məhsullar geri qaytarılmır.
Geri qaytarma üçün müraciət
Geri qaytarma üçün 14 gün ərzində bizimlə əlaqə saxlamalı və müvafiq müraciət formasını doldurmalısınız.
Geri qaytarma üsulu
Məhsulu geri qaytarmaq üçün onu bizim göstərdiyimiz ünvana çatdırmalısınız. Göndəriş xərcləri alıcı tərəfindən ödənilir (əgər məhsulda qüsur yoxdursa).
Ödənişin geri qaytarılması
Məhsul qaytarıldıqdan və yoxlanıldıqdan sonra ödəniş 5-7 iş günü ərzində müştərinin hesabına qaytarılacaq.
İstisnalar
Gigiyenik və fərdi istifadə üçün nəzərdə tutulmuş məhsullar (məsələn, tibbi ləvazimatlar, açılmış kosmetik vasitələr) geri qaytarılmır.
